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GCCC SCMP Prüfungsthemen:

Abschnitt	Gewichtung	Ziele
Thema 1: Erfolgsbewertung und Messung	15–20 %	- Bewertung von Kapitalrendite und geschäftlicher Wirkung - Leistungskennzahlen (KPIs) - Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung - Messkonzepte und -modelle - Datenanalyse und Berichterstattung
Thema 2: Durchführung und Umsetzung	15–20 %	- Verknüpfung der verschiedenen Kommunikationskanäle - Mittelzuweisung und Budgetplanung - Kommunikation im Rahmen von Veränderungsprozessen - Planung der Krisenkommunikation - Projektmanagement im Kommunikationsbereich
Thema 3: Entwicklung und Gestaltung von Botschaften	20–25 %	- Strategie und Struktur von Botschaften - Prozesse der kreativen Konzeption - Zielgruppenunterteilung und -ansprache - Auswahl und Optimierung von Kommunikationskanälen - Inhaltsstrategie
Thema 4: Strategische Planung und Analyse	20–25 %	- Methoden der Situationsanalyse - Festlegung strategischer Kommunikationsziele - Umfeldbeobachtung und -analyse - Identifizierung und Einordnung von Interessengruppen - Rahmenkonzepte für Untersuchung und Erfolgsmessung
Thema 5: Grundlagen der strategischen Kommunikation	15–20 %	- Kommunikationstheorien und -modelle - Ethische Grundsätze in der strategischen Kommunikation - Die Rolle der Kommunikation in der Unternehmensstrategie - Berufliche Standards und Kompetenzen

GCCC Strategic Communication Management Professional SCMP Prüfungsfragen mit Lösungen

Frage #1

Which is the BEST example of an outcome-based communication objective for an annual benefits re- enrollment campaign?

A. Ninety-five percent of eligible employees will visit the benefits section of the intranet during the re- enrollment period.
B. The communication team will publish one intranet article per week throughout the enrollment period.
C. Eighty-two percent of eligible employees will submit an updated benefits enrollment form prior to the enrollment deadline.
D. The company will save $1.2 million based on the enrollment choice employees make.

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Antwort: C 🗳️