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Peoplecert ITIL-4-HVIT Prüfungsthemen:

Peoplecert ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT ITIL-4-HVIT Prüfungsfragen mit Lösungen

1. An organization has experienced many security issues due to cyber attacks that target users. The management team has decided to train users to help them understand their role in managing this risk.
Which type of control is this training an example of?

A) Risk analysis
B) Detection
C) Prevention
D) Correction

2. An organization that has been successful in the past is now struggling to succeed in a highly competitive industry. Customer expectations that are changing in unpredictable ways, and unclear user requirements, are making it difficult for the organization to decide a course of action.
Several conflicting approaches have been suggested.
In the context of the Cynefin framework, which approach would BEST enable the organization to progress?

A) Use safe-to-fail experiments to collect knowledge
B) Take quick action to stabilize the situation
C) Ask experts to analyse the options and provide a recommendation
D) Set clear objectives and apply proven best practices

3. What is the MOST LIKELY reason for an organization to delay a transformation to high velocity?

A) The organization's customers value resilience over speed
B) The organization needs to maintain high levels of information security
C) The organization already uses an Agile approach to software development
D) The organization is not ready for a cultural change

4. Which describes a digital product?

A) The application of digital technology to accelerate time to market, time to customer or time to change
B) Any digital goods that are transferred from a service provider to a service consumer
C) An organization that utilizes digital technology to perform business in a significantly different manner
D) A collection of resources that would not be as valuable without the use of digital technology

5. Which concept focuses on a collaborative exchange of competencies for the mutual benefit of the organizations involved?

A) Service-dominant logic
B) Complexity thinking
C) Toyota Kata
D) Design thinking

Fragen und Antworten: